KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Firma Ünvanı] / Veni Home tarafından işlenmektedir.

Firma Ünvanı: [Firma Ünvanı]

Marka: Veni Home

Adres: [Firma Adresi]

Telefon: [Telefon]

E-posta: [E-posta]

MERSİS No: [MERSİS No]

Vergi No: [Vergi No]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

·        Üyelik ve müşteri hesabı oluşturma süreçlerinin yürütülmesi

·        Ürün satış, sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

·        Fatura düzenleme ve muhasebe kayıtlarının tutulması

·        Müşteri taleplerinin, şikayetlerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi

·        İade, değişim, garanti ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi

·        Kampanya, promosyon ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi

·        Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

·        Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması

·        Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya hesapları, çerezler ve fiziki/elektronik iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, iş ortakları, danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

·        Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

·        İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

·        İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

·        Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

·        Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

·        Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

·        İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme

·        Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresi] üzerinden Veni Home ile iletişime geçebilirsiniz.