Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile Veni Home internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Fatih Şimşek

Marka: Veni Home

Adres: Mahmudiye Mah 1.Mobilya Sokak No :32,İnegöl Bursa, 16400, Türkiye

Telefon: +90 536 564 60 59

E-posta: info@venihome.com

Vergi Dairesi / Vergi No: Nilüfer / 8120413623

Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen müşteri bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının Veni Home internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade, değişim ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünün adı, modeli, rengi, ölçüsü, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi ve varsa teslimat/kurulum hizmet bilgileri sipariş ekranında yer alır.

4. Genel Hükümler

Alıcı, Veni Home internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin temel nitelikleri, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını, cayma hakkı ve iade şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

5. Teslimat

Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat adresinin yanlış veya eksik bildirilmesinden alıcı sorumludur.

Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi, hasar veya eksiklik varsa tutanak tutulması gerekir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen süre ve koşullar dahilinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, Veni Home'a e-posta (info@venihome.com), iletişim formu veya yazılı bildirim yoluyla yapılabilir.

7. Cayma Hakkının İstisnaıları

• Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Özel ölçü, özel renk, özel kumaş veya kişisel leştirilmiş üretim ürünleri
• Teslimden sonra kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satışa uygunluğu ortadan kalmış ürünler
• Kurulum, montaj veya kullanım sonrası niteliği değişen ürünler

8. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürinde üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun bulunması halinde alıcı, Veni Home müşteri hizmetlerine başvurabilir.

9. Sorumluluk Sınırları

Veni Home, ürün açıklamalarını ve görsellerini doğru şekilde sunmaya özen gösterir. Ancak ekran ayarları ve ışık koşulları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.

10. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişini tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.